Datenschutzerklärung

1. Präambel

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Buchungssystem sowie unseren Kommunikationswegen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Onlineangebote der Local Court GbR, insbesondere für

  • die Unternehmenswebsite,
  • das Online-Buchungssystem,
  • Kontaktanfragen über die Website,
  • elektronische Kommunikation per E-Mail,
  • sowie weitere digitale Dienste, soweit in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Sofern innerhalb unseres Onlineangebots Links auf externe Websites oder Dienste führen, gelten für diese die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

 

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Local Court GbR

c/o Jonas Köster

Brückenstraße 28

40221 Düsseldorf

E-Mail:
info@local-court.de

Vertreten durch:

  • Jonas Köster
  • Jan Schulte
  • Maria Schröder
  • Christian Kuhnhenne

 

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie der Inanspruchnahme unserer angebotenen Leistungen verarbeitet werden.

Sie gilt insbesondere für

  • Besucher unserer Website,
  • Interessenten,
  • Nutzer unseres Buchungssystems,
  • Kunden,
  • Kommunikationspartner,
  • Lieferanten und Geschäftspartner, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden.

 

4. Begriffsbestimmungen

Soweit in dieser Datenschutzerklärung Begriffe wie „personenbezogene Daten", „Verarbeitung", „Verantwortlicher", „Auftragsverarbeiter", „Einwilligung" oder „betroffene Person" verwendet werden, gelten die Definitionen des Art. 4 DSGVO.

Zur besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

 

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

6. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach Art der Nutzung unserer Website und unserer angebotenen Dienstleistungen verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Stammdaten (z. B. Name, Vorname)
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
  • Vertrags- und Buchungsdaten (z. B. gebuchte Plätze, Buchungszeiten, Zahlungsstatus)
  • Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
  • Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularen)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten, Zugriffszeitpunkte)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adressen
  • Server-Logdaten
  • Meta- und Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

 

7. Kategorien betroffener Personen

Von der Verarbeitung personenbezogener Daten können insbesondere folgende Personengruppen betroffen sein:

  • Besucher unserer Website
  • Nutzer unseres Buchungssystems
  • Kunden
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Geschäftspartner
  • Lieferanten
  • Bewerber (sofern Bewerbungen übermittelt werden)

 

8. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website
  • Bereitstellung des Online-Buchungssystems
  • Durchführung und Verwaltung von Platzbuchungen
  • Vertragsdurchführung
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit
  • Fehleranalyse und Systemstabilität
  • Missbrauchs- und Betrugsprävention
  • Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens

Eine Nutzung personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

 

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen (z. B. über den Cookie-Consent oder bei bestimmten Kontaktaufnahmen), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Registrierung im Buchungssystem
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Platzbuchungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenkommunikation
  • Rechnungsstellung

 

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen (beispielsweise steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben.

 

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Hierzu zählen insbesondere:

  • sicherer Betrieb unserer Website
  • Schutz vor Cyberangriffen
  • Missbrauchsvermeidung
  • Fehleranalyse
  • Optimierung unseres Onlineangebots
  • Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche

Dabei werden Ihre schutzwürdigen Interessen stets angemessen berücksichtigt.

 

10. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • technische Dienstleister
  • Hosting-Anbieter
  • Zahlungsdienstleister
  • Buchungsplattformen
  • IT-Dienstleister
  • Steuerberater
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Mit sämtlichen Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Insbesondere gelten folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

  • 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen
  • 8 Jahre für Buchungs- und Rechnungsbelege, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • 6 Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe
  • bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen, sofern dies zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist

Server-Logdaten werden grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erforderlich machen.

 

12. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn

  • hierfür ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht,
  • geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorliegen,
  • Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden,
  • oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Soweit im Rahmen einzelner Dienste Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

 

13. Bereitstellung der Website und Webhosting

Zur Bereitstellung unserer Website nutzen wir die Leistungen der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, als Hosting-Dienstleister.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die technisch erforderlich sind, um unsere Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauchs- und Angriffsversuchen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

Mit unserem Hosting-Dienstleister besteht – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

14. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Diese Informationen umfassen insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browserinformationen
  • Betriebssystem
  • aufgerufene URL
  • Referrer-URL
  • Zugriffsstatus
  • Datenmenge

Diese Daten dienen ausschließlich

  • der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs,
  • der Fehleranalyse,
  • der Systemsicherheit,
  • der Erkennung unberechtigter Zugriffe,
  • der Missbrauchsbekämpfung,
  • sowie der Optimierung unserer technischen Infrastruktur.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Server-Logfiles werden grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erforderlich machen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

15. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Zugriffsbeschränkungen
  • rollenbasierte Berechtigungskonzepte
  • Verschlüsselung von Datenübertragungen
  • regelmäßige Datensicherungen
  • aktuelle Firewall- und Virenschutzsysteme
  • Sicherheitsupdates
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
  • Schutz unserer Server und IT-Infrastruktur

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

 

16. Verschlüsselung der Datenübertragung

Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security), um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die TLS-Verschlüsselung werden die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragenen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.

 

17. Verlinkung zum Buchungsportal

Auf unserer Website stellen wir einen Link zum Online-Buchungssystem eBusy bereit.

Mit Anklicken dieses Links verlassen Sie unsere Website und werden auf das Buchungsportal weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Buchungsprozesses durch das jeweilige Buchungssystem. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des Betreibers von eBusy.

Welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Buchung verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt, erläutern wir ergänzend in Abschnitt „Online-Buchungssystem eBusy und Zahlungsabwicklung“ dieser Datenschutzerklärung.

 

18. Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme

Zur Sicherstellung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs unserer Website überwachen wir die technische Verfügbarkeit unserer Systeme.

Hierzu können technische Protokolldaten verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um

  • Störungen zu erkennen,
  • Angriffe abzuwehren,
  • Fehler zu analysieren,
  • Systeme wiederherzustellen,
  • die Funktionsfähigkeit unserer Website dauerhaft sicherzustellen.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu technischen Zwecken und dient nicht der Erstellung personenbezogener Nutzerprofile.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

19. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und – soweit Sie eingewilligt haben – bestimmte Dienste bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies können keine Programme ausführen oder Schadsoftware auf Ihr Endgerät übertragen.

Neben Cookies können auch vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage oder Session Storage) eingesetzt werden, sofern dies technisch erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

 

20. Arten der verwendeten Cookies

Auf unserer Website kommen folgende Arten von Cookies zum Einsatz:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich.

Sie ermöglichen beispielsweise:

  • die Darstellung der Website,
  • die Gewährleistung der IT-Sicherheit,
  • die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen,
  • den Schutz vor Missbrauch,
  • die technische Bereitstellung einzelner Funktionen.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da ohne sie ein ordnungsgemäßer Betrieb der Website nicht gewährleistet werden kann.

Rechtsgrundlage:

  • § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

Einwilligungspflichtige Cookies

Soweit auf unserer Website Dienste eingesetzt werden, die Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecken verwenden oder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Rechtsgrundlage:

  • § 25 Abs. 1 TDDDG
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

21. IONOS Consent Manager

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir den IONOS Consent Manager.

Der Consent Manager dient dazu,

  • Ihre Einwilligungen einzuholen,
  • diese rechtskonform zu dokumentieren,
  • jederzeit widerrufbar zu machen,
  • sowie die gesetzlichen Nachweispflichten zu erfüllen.

Hierbei werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

  • Einwilligungsstatus
  • Datum und Uhrzeit der Einwilligung
  • Browserinformationen
  • pseudonyme Nutzerkennung
  • IP-Adresse (gekürzt oder in pseudonymisierter Form, soweit technisch erforderlich)

Die Einwilligungsinformationen werden gespeichert, um den gesetzlichen Nachweispflichten gemäß Art. 7 DSGVO nachkommen zu können.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • § 25 TDDDG

 

22. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.

Dies ist über die Cookie-Einstellungen unserer Website möglich.

Alternativ können Sie das Speichern von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

 

23. Speicherdauer von Cookies

Je nach Art des Cookies gelten unterschiedliche Speicherfristen.

Session-Cookies

Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Sie dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung unserer Website.

 

Permanente Cookies

Permanente Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Sie ermöglichen beispielsweise die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen oder anderer von Ihnen gewählter Präferenzen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie und überschreitet grundsätzlich nicht den gesetzlich zulässigen Zeitraum.

 

24. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz von Cookies erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Art des Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
  • § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendige Cookies)

 

25. Drittanbieter im Zusammenhang mit Cookies

Soweit im Rahmen unserer Website Dienste externer Anbieter eingesetzt werden, die Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, informieren wir hierüber in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Google Maps
  • das Online-Buchungssystem eBusy
  • Zahlungsdienstleister (Stripe und PayPal)

Ob und in welchem Umfang Cookies durch diese Dienste gesetzt werden, richtet sich nach deren technischer Funktionsweise sowie den von Ihnen erteilten Einwilligungen.

Vor der Aktivierung entsprechender Dienste wird – soweit gesetzlich erforderlich – Ihre ausdrückliche Einwilligung über den IONOS Consent Manager eingeholt.

 

26. Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den auf unserer Website bereitgestellten Consent Manager anpassen oder zurücksetzen.

 

27. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Sie können mit uns auf verschiedenen Wegen in Kontakt treten, insbesondere über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie zur Durchführung gegebenenfalls erforderlicher vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
  • IP-Adresse (bei Nutzung des Kontaktformulars, soweit technisch erforderlich)

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht erfolgen.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation)

 

28. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff
  • Nachricht
  • gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich von den für die Bearbeitung zuständigen Personen verarbeitet.

Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt nicht, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient,
  • andernfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung Ihres Anliegens.

 

29. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere:

  • Absenderdaten
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Nachricht
  • Anlagen
  • Zeitpunkt der Kommunikation

Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte Übermittlung von E-Mails im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Sofern Sie besonders vertrauliche Informationen übermitteln möchten, empfehlen wir einen sicheren Übertragungsweg.

 

30. Telefonische Kontaktaufnahme

Bei telefonischen Anfragen verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gesprächs mitteilen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Anliegen
  • vereinbarte Termine
  • sonstige Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Eine Aufzeichnung von Telefongesprächen erfolgt nicht.

 

31. Speicherung von Kontaktanfragen

Wir speichern Ihre Kontaktanfrage nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Sofern aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten zusätzlich die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Entsteht kein Vertragsverhältnis, werden die Daten nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

 

32. Schutz der Kommunikation

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein.

Hierzu gehören insbesondere:

  • verschlüsselte Datenübertragung über TLS,
  • Zugriffsbeschränkungen auf eingehende Anfragen,
  • Berechtigungskonzepte,
  • regelmäßige Datensicherungen,
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff.

 

33. Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Die im Rahmen einer Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns nicht verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich,

  • wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
  • zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist,
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
  • oder wir Dienstleister einsetzen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden.

 

34. Kommunikation im Zusammenhang mit Buchungen

Sofern Ihre Kontaktaufnahme eine Buchung oder ein bestehendes Kundenkonto betrifft, kann eine Weiterverarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unseres Online-Buchungssystems erfolgen.

Dies betrifft beispielsweise:

  • Rückfragen zu Buchungen,
  • Änderungen oder Stornierungen,
  • Rechnungsanfragen,
  • Zahlungsinformationen,
  • Zugangsdaten zum Buchungssystem.

Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Buchungssystem werden im folgenden Abschnitt „Online-Buchungssystem eBusy und Zahlungsabwicklung“ erläutert.

 

35. Online-Buchungssystem eBusy

Für die Verwaltung von Platzbuchungen, Kundenkonten und Reservierungen nutzen wir das Online-Buchungssystem eBusy.

Über das Buchungssystem können Nutzer insbesondere:

  • ein Kundenkonto anlegen,
  • Plätze buchen,
  • Buchungen verwalten oder stornieren,
  • Rechnungen einsehen,
  • Zahlungen durchführen,
  • Buchungsbestätigungen erhalten.

Beim Aufruf des Buchungsportals sowie bei der Nutzung der Buchungsfunktionen werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der Buchung und die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift (soweit erforderlich)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kundenkontonummer
  • Buchungsdaten
  • gebuchte Plätze
  • Buchungszeitpunkte
  • Zahlungsstatus
  • Rechnungsinformationen
  • Kommunikationsdaten
  • technische Zugriffsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Buchungen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung unserer Verwaltungsprozesse)

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb des Buchungssystems finden Sie in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters von eBusy.

 

36. Benutzerkonto

Für die Nutzung des Buchungssystems ist die Einrichtung eines persönlichen Kundenkontos erforderlich.

Über das Kundenkonto können Nutzer insbesondere:

  • Buchungen verwalten,
  • Zahlungsinformationen einsehen,
  • Rechnungen abrufen,
  • vergangene Buchungen nachvollziehen,
  • persönliche Daten aktualisieren.

Die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung des Kundenkontos und die Durchführung der Vertragsbeziehung verarbeitet.

Die Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange das Kundenkonto besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

 

37. Zahlungsabwicklung

Zur Begleichung von Buchungen stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die jeweils ausgewählte Zahlungsart.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsbetrag
  • Buchungsnummer
  • Zahlungsreferenz
  • Zahlungsstatus
  • gegebenenfalls Bankverbindung oder Kartendaten

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

38. Stripe

Für Kreditkarten- und gegebenenfalls weitere elektronische Zahlungen kann der Zahlungsdienst Stripe eingesetzt werden.

Verantwortlicher Zahlungsdienstleister ist:

Stripe Payments Europe Ltd.

The One Building

1 Grand Canal Street Lower

Dublin 2

Irland

Bei Nutzung von Stripe werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

Stripe verarbeitet diese Daten eigenverantwortlich zur Durchführung der Zahlung, Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

39. PayPal

Für Online-Zahlungen kann der Zahlungsdienst PayPal eingesetzt werden.

Verantwortlicher Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22–24 Boulevard Royal

L-2449 Luxemburg

Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt.

Welche Daten PayPal verarbeitet, richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Weitere Informationen finden Sie direkt bei PayPal.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

40. Zahlung per SEPA-Lastschrift

Sofern Sie die Zahlung per SEPA-Lastschrift wählen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bankdaten ausschließlich zur Durchführung des Lastschrifteinzugs.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Kontoinhaber
  • IBAN
  • gegebenenfalls BIC
  • Zahlungsbetrag
  • Fälligkeitsdatum
  • Mandatsreferenz

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung.

Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies gesetzlich erforderlich oder zur Durchführung der Zahlung notwendig ist.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

41. Rechnungsstellung

Im Rahmen der Vertragsdurchführung erstellen wir Rechnungen über gebuchte Leistungen.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere:

  • Name
  • Anschrift (soweit erforderlich)
  • Rechnungsnummer
  • Buchungsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Rechnungsbetrag

Die Speicherung erfolgt entsprechend der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

 

42. Missbrauchs- und Betrugsprävention

Zur Vermeidung missbräuchlicher Buchungen sowie zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs unseres Buchungssystems können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere technische Protokolldaten, Buchungsverläufe und Zahlungsinformationen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet hierbei nicht statt.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

43. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung der Buchung oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • eBusy
  • Stripe
  • PayPal
  • Kreditinstitute
  • Steuerberater
  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen – sofern gesetzlich erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

44. Einbindung von Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir den Kartendienst Google Maps, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf einer Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Standortdaten (nur wenn Sie diese in Ihrem Browser freigegeben haben)
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion

Google kann diese Informationen auch an Server der Google LLC in den USA übermitteln.

Die Einbindung von Google Maps erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den IONOS Consent Manager, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TDDDG

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

 

45. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte zu:

Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen,

  • ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten,
  • welche Daten verarbeitet werden,
  • zu welchen Zwecken dies geschieht,
  • an welche Empfänger Daten übermittelt wurden,
  • sowie die geplante Speicherdauer.

(Rechtsgrundlage: Art. 15 DSGVO)

 

Berichtigung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

(Rechtsgrundlage: Art. 16 DSGVO)

 

Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

(Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO)

 

Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

(Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO)

 

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

(Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO)

 

Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

(Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO)

 

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

 

46. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

 

47. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Für die Durchführung von Buchungen oder den Abschluss eines Vertrages ist die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich.

Ohne diese Daten können einzelne Leistungen, insbesondere Buchungen über das Online-Buchungssystem, nicht erbracht werden.

Eine darüber hinausgehende Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt freiwillig.

 

48. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

 

49. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer technischer Entwicklungen oder einer Änderung unserer Datenverarbeitungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

 

50. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Local Court GbR
c/o Jonas Köster
Brückenstraße 28
40221 Düsseldorf

E-Mail: info@local-court.de

 

51. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von der Local Court GbR betriebenen Onlineangebote, soweit auf sie verwiesen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Änderungen unwirksam werden oder angepasst werden müssen, bleiben die übrigen Regelungen hiervon unberührt.

Stand: Juli 2026